Showrooming & Webrooming : Revue de littérature par une étude bibliométrique.

Cette recherche vise à analyser la production scientifique, en anglais et en français, sur lescomportements de showrooming et de webrooming. Une étude bibliométrique, avec uneapproche mixte, a été réalisée avec une recherche sur le portail EBSCO et Google Scholar, ils’agit d’un examen systématique de la littérature. Malgré le fait que les travaux de recherchesur le sujet sont de plus en plus nombreux, seuls, une recherche a été sélectionnée qui a étudiéle comportement webrooming des consommateurs marocains (Knidiri Z., Ben moussa M.2019). Dans le but de soutenir les chercheurs qui cherchent à étudier ces comportements, laprésente recherche a généré un tableau de synthèse des principaux résultats et lacunes trouvésdans la littérature sur le sujet. L'objectif proposé est jugé pertinent par rapport au thème actuelet à l'impact qu'il provoque sur les organisations, étant à notre connaissance la première étudedu genre à être réalisée.

KNIDIRI, Zakaria; BEN MOUSSA, Mohamed

Revue Internationale des Sciences de Gestion (2020)

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