Analyse de la performance et des outils de contrôle des Institutions de Microfinance au Bénin

Des notions récurrentes et partagées apparaissent pour définir la notion de performance.Autour de ce concept gravitent des éléments de mesure, comme l’efficacité et l’efficience.Mot à caractère polysémique, la définition classique de la performance renvoie à l’idéed’accomplissement, voire de dépassement d’un objectif (Quéval, 2004). En sciences degestion, la performance peut être vue comme un « mot valise », comme le souligne Lebas(1995). Dans le domaine de la microfinance et selon l’idéologie dominante, la performanceconsiste à répondre à un objectif stratégique double qui se veut économique et social (Labie,2004). Dans ce contexte, l’objectif économique cherche à atteindre au sein d’une institutionde microfinance (IMF) un équilibre économique et financier afin d’accéder àl’autofinancement dans un marché de plus en plus concurrentiel, et l’objectif social tend àrépondre de manière adaptée aux besoins de financement et d’épargne des populationsindigentes (Dugas-Iregui, 2007).Pour nombre d’IMF au Bénin, on peut faire le constat d’une réelle difficulté à faire coexistercette dimension double, économique et sociale de la performance en microfinance. Dans cecontexte, on peut se demander si ces deux objectifs sont véritablement prioritaires pour lesIMF béninoises. Afin d’analyser cette question, une enquête a été menée auprès de 14 IMFbéninoises, dans le but d’identifier les différentes perceptions et particularités de laperformance en microfinance, par les professionnels cadres-dirigeants. L’objectif de cetterecherche est donc de nous interroger sur l’écart potentiel qu’il peut y avoir entre les grandestendances théoriques traditionnellement admises en microfinance en matière de performanceet celles observées auprès des praticiens au Bénin.L’article comprend deux parties. La première, conceptuelle, présente l’approche duale de laperformance qui découle des objectifs stratégiques des IMF, ainsi que les moyens de contrôlemis en place. La seconde partie, empirique, développe la méthodologie de la recherche, lesrésultats et leur discussion.

Lin Martial OBAME BIYOGHE; Emmanuelle CARGNELLO-CHARLES

Revue Internationale du Chercheur (2020)

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