ANTECEDANTS ET CONSEQUENCES DE LA RESISTANCE PUBLICITAIRE EN LIGNE : CAS DES INTERNAUTES TUNISIENS

L'encombrement croissant et la fragmentation des médias exposent désormais les consommateurs à des milliers de messages commerciaux. Ces messages sont diffusés par des moyens traditionnels mais aussi par des campagnes médiatiques de guérilla, de marketing viral, et de publicités en ligne. De plus, les consommateurs génèrent eux aussi des médias tels que les blogs, podcasts et les sites des réseaux sociaux en ligne. Par conséquent, les consommateurs deviennent de plus en plus les rédacteurs de l'information, évitant ainsi les messages publicitaires et leur contenu. Bien que le sujet de la résistance à la publicité ait été bien documenté, l’étude dans l'environnement en ligne n'a été faite que récemment sans pour autant étudier le cas des magazines en ligne. L’objectif de notre étude est donc d'explorer d’une part l'attitude des internautes à l’égard de la publicité en ligne dans un contexte d’encombrement et tente d’autre part de déceler les comportements de résistance et d’évitement employés. Pour ce faire, une expérimentation a été menée auprès de 320 jeunes internautes, exposant une plate-forme développée pour le besoin de l’étude. Les résultats de cette étude affirment que la manifestation de la résistance publicitaire est généralement favorisée par des expériences antérieures des internautes et la perturbation de la recherche au moment de la navigation. Les conséquences de la résistance publicitaire permettent de rendre compte de leurs influences sur les attitudes comportementales de l’internaute.

ESFAXI MOSBAHI, JOUDA; KRAIEM, AHLEM; BOUSLAMA, NEJI

Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique (2020)

Vol. 2 N° 4 (2020)

DOI: 10.34874/PRSM.rimms-vol2iss4.56700

Import OAI-PMH · Identifiant source : oai:revues.imist.ma:article/56700