L’EFFET DES MEDIAS SOCIAUX SUR LE MARKETING TERRITORIALE AU MAROC : ETUDE DE CAS DE LA MARQUE URBAINE « WECASABLANCA »

Vu que de nos jours de plus en plus de personnes utilisent les médias sociaux comme outils principal de communication ou de recherche d’information, les marques préfèrent désormais s’adresser à leurs cibles à travers ces réseaux. Les médias sociaux sont également utilisés pour la stratégie de marque urbaine par les différentes métropoles du monde. Nous voulons à travers cette étude déterminer l’efficacité de l'utilisation des médias sociaux dans le contexte d'une stratégie de marque urbaine. À cet effet, le compte Facebook de la ville de Casablanca « WeCasablanca » a été considéré comme une étude de cas et a été examiné au cours de 2019. Cette étude à un plan de recherche quantitatif et l’analyse de contenu a été choisie comme technique de recherche. Les résultats indiquent que la majeure partie du contenu est classé dans la catégorie «Activités à atteindre» et que la grande partie du contenu partagé sur le compte est de types photos. Les abonnés préfèrent «aimer» le contenu plutôt que de le commenter. En conclusion, le compte Facebook « WeCasablanca » est un outil pertinent pour communiqué sur l’image de marque de la ville.

BENSASSI NOUR, HABIBA; MAATAOUI BELABBES, NADIA

Revue Internationale du Marketing et Management Stratégique (2019)

Vol. 1 N° 4 (2019)

DOI: 10.34874/PRSM.rimms-vol1iss4.56565

Import OAI-PMH · Identifiant source : oai:revues.imist.ma:article/56565