Effet de la communication sociétale sur l’attitude envers la marque et le capital marque : étude dans un contexte tunisien
La présente recherche vise à étudier l’effet de la communication sociétale de l’entreprise sur l’attitude des consommateurs envers la marque et sur le capital client marque, et à tester l’effet modérateur de variables individuelles ; la religiosité, la sensibilité sociétale du consommateur et le scepticisme. Une expérimentation a été effectuée auprès d’un échantillon d’étudiants afin de tester ces relations. Les résultats montrent que la communication sociétale de l’entreprise dans un contexte tunisien n’a pas d’effet direct ni sur l’attitude envers la marque ni sur le capital marque. La religiosité ainsi que la sensibilité sociétale du consommateur permettent cependant de modérer partiellement l’effet de la communication sociétale.
Citer cet article
DELLAGI, IBTISSEM; SMAOUI, FATMA. 2014. Effet de la communication sociétale sur l’attitude envers la marque et le capital marque : étude dans un contexte tunisien. Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing. https://africanscientificindex.com/articles/revue-marocaine-de-recherche-en-management-et-marketing-effet-de-la-communication-societale-sur-l-attitude-envers-la-marque-et-le-capital-marque-etude-dans-un-contexte-tunisien
Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing (2014)
DOI: 10.48376/IMIST.PRSM/remarem-v0i9-10.3519
Source
Notice indexée sur African Scientific Index · 2026-10-27 · Source d’origine.
Déposant et vérification bibliographique : non renseignés.
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